Spela Ansvarsfullt med Lysa Casino

På Lysa tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spel ska vara en kontrollerad och rolig fritidsaktivitet, och därför arbetar vi aktivt för att förebygga skadligt spelbeteende och skydda våra spelare. Här förklarar vi vilka verktyg och rutiner som finns för att hjälpa dig spela säkert och i din egen takt.

Våra principer för spelarskydd

Vi prioriterar spelarsäkerhet, integritet och tydlighet. Alla spelkonton granskas vid behov, och vi övervakar spelaktivitet för att upptäcka riskbeteenden. Vi uppmuntrar till tydliga gränser, är transparenta i våra villkor och stödjer åtgärder för att undvika överdrivet spelande.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan själv styra din spelaktivitet med flera enklare verktyg direkt i ditt konto eller genom att kontakta vår kundtjänst. Verktygen omfattar:

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Gränser kan sänkas omedelbart. För att höja en gräns gäller ofta en väntetid för att motverka impulsiva ändringar.

Förlust- och omsättningsgränser

Du kan begränsa hur mycket du får förlora eller omsätta under en viss period. Dessa gränser hjälper dig hålla kontroll över spelbudgeten och minskar risken för överdrivet spelande.

Tidsgränser och pauser

Använd sessionstimer, reality checks eller kortare spelpauser - exempelvis 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar - för att ta en paus när du behöver. Du kan också välja permanent självavstängning om du vill.

Självavstängning

Vi erbjuder möjligheten att stänga av ditt konto tillfälligt eller permanent. För svenska spelare finns också det nationella registret Spelpaus som ett komplement - kontakta Spelpaus direkt om du vill registrera en nationell spärr. Vid självavstängning blockeras inloggning och nya insättningar.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam på tecken som att spel tar över vardagen, att du spelar för att slippa känslor, eller att du lånar pengar för att spela. Andra varningssignaler är sömnbrist, försummat arbete eller familjerelationer och ständiga tankar på spelande.

Tips för att hålla kontroll

Sätt en fast spelbudget, använd våra gränser, ta regelbundna pauser och spela inte för att jaga förluster. Prata med någon du litar på om du känner oro och dokumentera dina insättningar och speltider för bättre överblick.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd, vänd dig till professionella organisationer som Stödlinjen eller internationella tjänster som Gambling Therapy. Spelinspektionen kan också erbjuda information om rättigheter och självavstängning. Sök hjälp tidigt - stöd är tillgängligt och konfidentiellt.